Netopia développe et commercialise des passerelles haut débit, des solutions d'administration et de support à distance ainsi que des services haut débit à destination des PME (petites & moyennes entreprises), des entreprises individuelles ou multi-sites, des TPE (très petites entreprises), des télétravailleurs et des particuliers. Grâce aux plates-formes technologiques innovantes de Netopia, les opérateurs télécoms et les fournisseurs d'accès peuvent créer des services à valeur ajoutée leur permettant de gagner et de fidéliser des clients dans des marchés à forte croissance. Ces services incluent par exemple un accès DSL associé à des services tels que la Voix sur IP, la TV sur IP, le secours de connexion, le VPN, les services Hot Spot, l'agrégation de lignes ADSL2+ ou l'hébergement de sites de commerce électronique.

Netopia a établi des relations stratégiques de distribution avec des acteurs majeurs du monde des télécoms comme Belgacom, BellSouth, Covad Communications, Earthlink, eircom, Hong Kong Telecom/PCCW, MegaPath Networks, Netifice, SBC Communications, Swisscom et Verizon.